Teslimat & İade Politikamız

Ürünlerimiz size özel olarak el işçiliğiyle üretildiği için ortalama teslimat süresi 10 iş günüdür.

 

Kargodan ürünü teslim alırken mutlaka kontrol ediniz ve ürün hasarlanmışsa lütfen ürünü teslim almayınız.

 

Satın aldığınız ürün/ürünler herhangi bir nedenden dolayı beklentinizi karşılamazsa iade edebilirsiniz. Siparişinizin teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçerek iade başvurusunda bulunabilirsiniz.

Başvurunuzu yaptıktan sonra iade etmek istediğiniz ürün/ürünleri kargo gönderi kodunuz ile bize ulaştırabilirsiniz.

 

Kullanılmış veya hasar görmüş ürün veya ürünlerin iadesi maalesef kabul edilememektedir.

 

İade süreciniz tamamlandığında ödeme tutarınız kredi kartınıza veya banka hesabınıza geri yatırılır. İade tutarınızın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir.